¿Tienes alguna duda?
Debes de ser socio lifemiles, realizar una compra igual o superior a $169.900 del 1 de mayo al 30 de junio de 2024 en las tiendas físicas seleccionadas de Totto a nivel nacional, acumular las millas de la factura correspondiente a la compra, escanear el código QR o ingresar a la página http://viajerostottoxelmundo.com/, participar de la actividad de reconocimiento de fotografías y ubicación de lugares icónicos del mundo en el mapa, en el tiempo correspondiente y sin salirte de la página ya que pierdes tu oportunidad. Recuerda que el número de cedula de la compra debe ser el asociado a la cuenta de socio lifemiles.
Ingresando alsiguiente enlace: https://www.lifemiles.com/enrollment/step/1, podrás crear tu cuenta para ser socio lifemiles, acumular tus millas de la respectiva compra y así podrás participar de la dinámica.
No, para participar en la dinámica debes registrarte primero como socio, luego sí realizar la compra para acumular las millas en tu usuario activo y así poder participar en la dinámica.
No, la acumulación de millas debe coincidir con la cédula registrada en tu factura de compra y debe ser la misma cédula asociada a tu cuenta de socio lifemiles. Si lo realizas con una cédula diferente, no cumplirás con los términos y condiciones establecidos para la dinámica https://co.totto.com/legales/promociones-vigentes. Por lo tanto, tu factura quedará descalificada.
No, aplica a todos nuestros productos Totto, siempre y cuando cumplas con el valor requerido de $169.900 y sigas paso a paso los términos y condiciones de la dinámica, los cuales podrás encontrar en el siguiente enlace: https://co.totto.com/promociones-vigentes
Deberás contactarnos a través de nuestro canal de atención vía WhatsApp: 302 220 0200, seleccionar la opción de servicio al cliente y registrar tu caso. Deberás de tener a la mano tu número de socio lifemiles y la factura de compra.
No, deberás diligenciar todos los campos del registro, aceptar los términos y condiciones, así como la política de tratamiento de datos por parte de Nalsani SAS y LifeMiles LTD. La información diligenciada deberá ser completa, verídica, sin abreviaciones o apodos y corresponder a los datos de contacto. Si no, no será válido al hacer la selección de los ganadores.
Deberás ubicar lugares icónicos del mundo en un mapa a partir de una fotografía. Después de que te hayas registrado, se mostrará una fotografía de 360° de una plaza, monumento o lugar famoso del mundo de manera aleatoria y contarás con un minuto y medio para explorarla. Acabado el tiempo, serás redirigido a otra pantalla con un mapamundi interactivo, allí deberás ubicar un pin donde creas que es la localización exacta del sitio que acabas de ver. Entre más cerca esté tu selección respecto a la ubicación real del lugar, tu puntaje será mayor y tendrás una mejor posición en el ranking.
Sí, puedes participar las veces que quieras siempre y cuando lo hagas con una factura de compra diferente, con el monto mínimo establecido y cumpliendo las condiciones de la dinámica para participar. El ranking tomará la mejor posición de acuerdo con tus respuestas.
No, en ese caso tendrás que registrarte con una nueva factura de compra, bajo las condiciones mencionadas.
Sí, por medio de nuestros canales digitales también puedes participar y acumular tus millas correspondientes a la compra. Para esto debes ingresar el código TOTTOXELMUNDO al momento de hacer el check out de tu compra para que sea válido. La opción donde deberás ingresar el código te aparecerá en tu resumen de compra antes de diligenciar tus datos, la encontrarás con el texto: “Ingresa aquí tu código de descuento”.
El premio consta de un millón de millas (1’000.000), las cuales serán distribuidas en diez (10) ganadores de acuerdo con el puesto que haya quedado en el ranking, siguiendo esta distribución:
Puesto | Premio Millas |
1 | 230.000 |
2 | 180.000 |
3 | 150.000 |
4 | 120.000 |
5 | 100.000 |
6 | 80.000 |
7 | 50.000 |
8 | 40.000 |
9 | 30.000 |
10 | 20.000 |
Total | 1.000.000 |
Los ganadores se definen de acuerdo con el ranking, el cual se basa en la proximidad de tus respuestas y el tiempo que tardes en responder. Se tomarán los 10 primeros puestos y el día 1 de julio quedará publicado el ranking final de los ganadores. Posterior a esto se iniciará la validación de los diez (10) posibles ganadores, proceso que consistirá en verificar que cumpla con todos los términos y condiciones establecidos para la dinámica https://co.totto.com/promociones-vigentes
Sí, la plataforma te mostrará en qué posición quedaste a nivel nacional una vez finalices de forma correcta la actividad. Es importante que tengas presente que el ranking se va ajustando en tiempo real a medida que más participantes vayan entrando, por lo que tu posición final solo la podrás saber hasta el 1 de julio, día en el que la dinámica habrá finalizado.
Si aun no has recibo el cargue de tus millas correspondientes, podrás ingresar al enlace: https://helpcenter.lifemiles.com/hc/es/requests/new?ticket_form_id=12493817842715 y allí generar un caso. También podrás contactarte a través del canal de comunicación vía WhatsApp: 302 220 0200, seleccionando la opción de servicio al cliente o a través de los canales de soporte lifemiles: soporte@lifemiles y líneas telefónicas: 6013073940 en Bogotá y 018000189810 a nivel nacional.